Zákaznická podpora:+420 790309499info@yummy.cz
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Všeobecné obchodní podmínky

    účinné od 01.04.2026

    přijaté níže uvedeného dne, měsíce a roku

     

    Obchodní společnost EKVIA s.r.o., IČO: 31 426 085, sídlem Priemyselná 11, 949 05 Nitra, Slovenská republika, společnost zapsaná v obchodním rejstříku Okresného súdu Nitra, oddíl Sro, vložka 1140/N (dále jen „prodávající“), vydává tímto v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „NOZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“).

     

    I.

    Účel VOP

     

    1) Účelem těchto VOP je upravit práva a povinnosti mezi prodávajícím a jednotlivými kupujícími při uzavírání kupních smluv, jejichž předmětem koupě je zboží nabízené prodávajícím v rámci jeho internetového obchodu provozovaného na internetových stránkách www.yummy.cz.

     

    2) Ustanovení těchto VOP se vztahují na kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím jako podnikatelem a kupujícími jako spotřebiteli.

     

    3) Ustanovení těchto VOP se nevztahují na kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím jako podnikatelem a kupujícími, kteří nejsou spotřebiteli.

     

    II.

    Informace o prodávajícím

     

    1) Základní údaje o prodávajícím:

     

    obchodní firma:                                                EKVIA s.r.o.

    IČO:                                                                    31 426 085

    DIČ:                                                                    SK2020410293
    sídlo:                                                                  Priemyselná 11, 949 05 Nitra, Slovenská republika

    rejstříkový soud:                                              Okresný súd Nitra, oddíl Sro, vložka 1140/N

    číslo bankovního účtu:                                  2000613818/3500 (účet veden u banky ING v České republice)

    IBAN:                                                                      CZ26 3500 0000 0020 0061 3818

    BIC:                                                                          INGBCZPP

    adresa pro doručování elektronické pošty:   info@yummy.cz

     

    2) Kontaktní údaje jako poštovní adresa pro doručování, e-mail a telefonní čísla jsou dále uvedeny na internetových stránkách www.yummy.cz v záložce „Kontakt“.

     

    3) Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1), písm. n) NOZ.

     

    III.

    Použité pojmy

     

    Pro účely těchto VOP platí, že:

     

    1. spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem, tzn. pro případ těchto VOP s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Pro vyloučení pochybností platí, že každá osoba identifikující se vůči prodávajícímu svým IČO se považuje za podnikatele ve smyslu § 420 NOZ;
    2. smluvními stranami jsou prodávající a kupující, který je spotřebitelem;
    3. prostředkem komunikace na dálku je takový prostředek, který umožní uzavřít kupní smlouvu bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran;
    4. internetovým obchodem prodávajícího je místo provozované na internetových stránkách yummy.cz, které umožňuje uzavření kupní smlouvy mezi smluvními stranami;
    5. zbožím jsou produkty či služby nabízené prodávajícím v rámci internetového obchodu, které jsou předmětem koupě podle kupní smlouvy;
    6. kupní smlouvou je smluvní vztah mezi smluvními stranami, ze kterého vznikne prodávajícímu povinnost odevzdat kupujícímu jím poptané zboží nebo poskytnout službu a kupujícímu povinnost toto zboží převzít nebo užít službu a zaplatit za něj prodávajícímu kupní cenu.

     

    IV.

    Kupní smlouva

     

    1) Kupní smlouva je mezi smluvními stranami uzavírána prostředkem komunikace na dálku, kterým je internetový obchod prodávajícího.

     

    2) Kupní smlouva je uzavírána tak, že kupující v rámci internetového obchodu prodávajícího vybere zboží a jím vybrané zboží vloží do košíku, resp. nákupního košíku a podle jednotlivých kroků (krok 1 až krok 9) uvedených na internetových stránkách www.yummy.cz v rámci objednávkového formuláře zadá požadované údaje a zboží závazně objedná. Postup učinění objednávky je následující:

     

    Krok 1: Vyberte zboží, které si chcete zakoupit

    Krok 2: Vybrané zboží pomocí tlačítka „Přidat do košíku“ vložte do košíku

    Krok 3: V nákupním košíku najdete všechny Vámi vybrané produkty

    Krok 4: Zadejte kód Slevového poukazu, pokud jej máte k dispozici

    Krok 5: Zadejte dodací adresu

    Krok 6: Zvolte způsob dopravy zboží (způsob doručení)

    Krok 7: Zvolte způsob platby za zboží (výběr způsobu úhrady)

    Krok 8: Vyslovte souhlas s těmito VOP zaškrtnutím políčka v objednávkovém formuláři.

    Krok 9: Dokončete objednávku kliknutím na pole „Objednávka zavazující k platbě“.

     

    3) Objednáním zboží potvrzuje kupující, že se seznámil s těmito VOP, že je jimi vázán, a že souhlasí s uzavřením kupní smlouvy užitím prostředku komunikace na dálku.

     

    4) Objednávka kupujícího podle odst. 2) je považována za platnou, obsahuje-li veškeré předepsané údaje tak, jak jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. V případě, že objednávka neobsahuje veškeré předepsané údaje (nejméně přesné označení kupujícího, přesné označení druhu a množství zboží a jeho cenu, místo dodání zboží apod.), je nepřesná nebo nesrozumitelná, prodávající emailem vyzve kupujícího k odstranění nedostatků objednávky. Neodstraní-li kupující nedostatky podle předchozí věty do pěti (5) dnů ode dne odeslání emailové výzvy podle předchozí věty, považuje se objednávka za neučiněnou.  

     

    5) Prodávající potvrdí kupujícímu vytvoření objednávky odesláním automaticky generovaného emailu. Potvrzení podle předchozí věty není akceptování objednávky prodávajícím, ale pouhá informace o doručení objednávky kupujícího prodávajícímu a její shrnutí, které obsahuje zejména označení kupujícího, označení prodávajícího, označení zboží, uvedení kupní ceny zboží a dalších plateb kupujícího (dopravné, apod.), uvedení zvoleného způsobu dopravy, úhrady kupní ceny zboží, apod.

     

    6) Učiněná objednávka musí být akceptována prodávajícím. Prodávající není povinen objednávku kupujícího akceptovat, a to i bez uvedení důvodu. Akceptace prodávajícího nabývá účinnosti a kupní smlouva je uzavřena a účinná okamžikem, kdy jeho akceptace obsahu objednávky dojde kupujícímu. Prodávající rozhodne o akceptaci či neakceptaci objednávky nejdéle do dvou (2) pracovních dnů ode dne obdržení objednávky kupujícího. Akceptace obsahu objednávky prodávajícím bude učiněna zpravidla emailem na emailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce podle odst. 2) a obsahuje zejména potvrzení o učinění objednávky a její shrnutí, které obsahuje zejména označení kupujícího, označení prodávajícího, označení zboží, uvedení kupní ceny zboží a dalších plateb kupujícího (dopravné, apod.), uvedení zvoleného způsobu dopravy, úhrady kupní ceny zboží, apod. a jsou k ní připojeny tyto VOP. Akceptace obsahu objednávky prodávajícím může být taktéž prodávajícím provedena v listinné podobě, telefonicky, předáním zboží kupujícímu, nebo jiným prokazatelným způsobem. Tímto není dotčen odst. 7) a 8).

     

    7) Prodávající si vyhrazuje, že v jím určených případech může podmínit uzavření kupní smlouvy uhrazením zálohy na úhradu kupní ceny kupujícím nebo může po uzavření kupní smlouvy žádat o uhrazení zálohy na úhradu kupní ceny kupujícím, a to ve lhůtě stanovené prodávajícím. Nedojde-li k úhradě zálohy řádně a včas, je prodávající oprávněn odmítnout učiněnou objednávku a byla-li již uzavřena kupní smlouva, je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Takto může být postupováno zejména v případech většího objemu objednaného zboží, vyšší kupní ceny zboží, u dražšího zboží, apod. O lhůtu k uhrazení zálohy se prodlužuje lhůta pro akceptaci či neakceptaci objednávky, případně lhůta pro dodání zboží. Byla-li kupujícím prodávajícímu řádně uhrazena záloha na kupní cenu zboží, bude tato uhrazená záloha od kupní ceny zboží odečtena. Uhrazená záloha či její část bude kupujícímu prodávajícím vrácena v případě, vznikne-li kupujícímu nárok na vrácení kupní ceny či její části.

     

    8) Prodávající je oprávněn vyžádat si od kupujícího potvrzení pravosti a pravdivosti údajů uvedených na jeho objednávce, tzn. autorizaci objednávky kupujícího, na základě které budou ověřeny údaje v objednávce, a to zejména formou písemné listovní zásilky, telefonicky nebo e-mailem. Nebude-li kupující reagovat na žádost prodávajícího o autorizaci objednávky do pěti (5) pracovních dnů ode dne učinění žádosti prodávajícího o autorizaci objednávky, nebo odmítne-li kupující objednávku autorizovat, tzn. potvrdit pravost a pravdivost všech údajů na ní, je prodávající oprávněn odmítnout učiněnou objednávku a byla-li již uzavřena kupní smlouva, je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. O lhůtu k potvrzení pravosti a pravdivosti údajů se prodlužuje lhůta pro akceptaci či neakceptaci objednávky, případně lhůta pro dodání zboží.

     

    9) Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku, které kupujícímu vzniknou v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady na připojení k síti INTERNET), si hradí kupující sám. Prodávající neúčtuje kupujícímu náklady na prostředky komunikace na dálku.

     

    10) Kupní smlouva bude po svém uzavření uložena u prodávajícího a je přístupná kupujícímu k jeho žádosti zaslané prodávajícímu na elektronickou adresu prodávajícího, která je uvedena v čl. II. odst. 1) těchto VOP, a to nejdéle po dobu pěti (5) let ode dne účinnosti kupní smlouvy.

     

    11) Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat již vložená data, a pro případ, že bude třeba z jeho strany objednávku upravit, má možnost měnit vstupní údaje, které do objednávky vložil až do okamžiku, kdy objednávku ukončil a závazně objednal.

     

    12) V případě technické závady na internetovém obchodu prodávajícího je prodávající oprávněn odmítnout učiněnou objednávku a byla-li již uzavřena kupní smlouva, je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

     

    13) Kupující bere na vědomí, že prodávající není zejména povinen uzavřít kupní smlouvu s osobami, které v minulosti podstatným způsobem porušily kupní smlouvu, například pokud se dostaly do prodlení s úhradou kupní ceny zboží. Poruší-li kupující jakoukoli kupní smlouvu uzavřenou s prodávajícím podstatným způsobem, zejména dostane-li se do prodlení s úhradou kupní ceny zboží, je kupující:

     

    • oprávněn odstoupit od všech či některých dalších kupních smluv uzavřených s kupujícím, které ještě nebyly zcela splněny, a to i když ve vztahu k takové kupní smlouvě k žádnému porušení povinností kupujícím nedošlo;

     

    • oprávněn pozdržet dodání zboží či plnění jiných svých povinností podle všech či některých dalších kupních smluv uzavřených s kupujícím, a to i když ve vztahu k takové kupní smlouvě k žádnému porušení povinností kupujícím nedošlo, a to až do zjednání nápravy ze strany kupujícího ve vztahu k porušené kupní smlouvě. O tomto je prodávající povinen kupujícího vyrozumět a o dobu tohoto pozdržení se prodlužuje doba pro dodání zboží.

     

    14) V případě objednání některého zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího může být kupujícímu nabídnuto prodávajícím poskytnutí dárku k objednanému zboží, a to zcela zdarma. Kupující má možnost v rámci objednávky zboží s poskytnutím dárku ke zboží vyslovit souhlas, v takovém případě mu bude dárek poskytnut spolu se zbožím. Neudělí-li kupující souhlas podle předchozí věty, dárek mu nebude poskytnut. Je-li kupujícímu společně se zbožím poskytnut dárek, není kupující oprávněn ve vztahu k takovému dárku uplatňovat práva kupujícího podle těchto VOP, a ve vztahu k takovému dárku se právní vztah mezi kupujícím a prodávajícím posuzuje podle obecně závazných právních předpisů, zejména podle ustanovení NOZ o darování; to neplatí, je-li v těchto VOP ve vztahu k dárku výslovně uvedeno jinak.

     

    15) Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy nebo její části, případně právo odmítnout akceptaci objednávky či její části, pokud:

     

    1. se již objednané zboží nevyrábí;
    2. se již objednané zboží nedodává;
    3. se výrazným způsobem změnila cena objednaného zboží u dodavatele objednaného zboží, a toto zboží neměl prodávající k okamžiku obdržení objednávky kupujícího skladem;
    4. se u objednaného zboží v internetovém obchodu prodávajícího při vytvoření objednávky zobrazila zjevně mylná kupní cena; nebo
    5. bylo objednané zboží při vytvoření objednávky označeno jako „Není skladem“, „Vyprodáno“ nebo „Produkt dočasně vyprodán“ a toto zboží není možné dodat ani nahradit jiným zbožím.

     

    Odstoupil-li prodávající od kupní smlouvy podle tohoto odstavce a kupující zaplatil část kupní ceny nebo celou kupní cenu, vrátí prodávající kupujícímu odpovídající částku zpět bez zbytečného odkladu nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla kupní cena uhrazena, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

     

    16)   Prodávající není odpovědný za technické problémy spojené s dostupností a internetového obchodu a za případnou škodu vzniklou v souvislosti s takovými problémy. Dále nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky internetového obchodu nebo v důsledku užití webové stránky internetového obchodu v rozporu s jejím určením. Prodávající si vyhrazuje právo omezit dostupnost internetového obchodu na dobu nutnou k provedení oprav, údržby nebo upgradu systému i právo provoz internetového obchodu kdykoliv bez uvedení důvodu ukončit.

     

     

     

     

     

     

     

    V.

    Zboží

     

    1) Předmětem koupě podle kupní smlouvy je zboží uvedené v závazné objednávce kupujícího učiněné podle čl. IV. odst. 2) těchto VOP.

     

    2) Popis zboží je uveden v rámci internetového obchodu. Rozměry, váha, formát balení a ostatní údaje uvedené v internetovém obchodu vycházejí z údajů výrobců (dodavatelů) s tím, že výrobce (dodavatel) si vždy vyhrazuje právo učinit technické změny na výrobku bez předchozího upozornění. Všechny informace jsou uváděny podle aktuálních dostupných údajů od výrobce nebo jednotlivých dodavatelů zboží.

     

    3) Kupující je oprávněn se před učiněním závazné objednávky zboží podle čl. IV. odst. 2) těchto VOP formou e-mailové zprávy dotázat prodávajícího na jednotlivé údaje vztahující se ke zboží.

     

    4) Kupující bere na vědomí, že případné recepty a ilustrační fotografie výsledných pekařských výrobků uvedené u zboží mají pouze orientačně informativní charakter a slouží jako doporučení či inspirace. Kupující bere na vědomí, že obrázky u zboží mají pouze orientačně informativní charakter a nemusí odpovídat skutečnému stavu. Shodné platí u případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP.

     

    5) Prodávající má právo v případě zlevněného (akčního) zboží omezit počet kusů prodávaných jednomu kupujícímu v určitém období. O této skutečnosti musí být kupující informováni již v popisu zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího, tedy ještě před objednáním zboží.

     

    6) Vylučuje se použití § 1732 odst. 2) NOZ.

     

    7) Kupující je povinen řídit se při užívání, resp. aplikaci zboží návodem, který je připojen ke zboží, nebo etiketou.

     

    VI.

    Kupní cena

     

    1) Kupní cena zboží je uvedena pro každé zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího. Kupní cena je členěna na kupní cenu bez DPH a kupní cenu včetně DPH. Kupující je povinen uhradit kupní cenu včetně DPH a další platby podle odst. 3).

     

    2) Kupující je povinen zaplatit za zboží kupní cenu platnou v okamžiku účinnosti kupní smlouvy.

     

    3) Ke kupní ceně včetně DPH budou kupujícímu dále doúčtovány náklady na dopravu (náklady na dodání) do místa určeného kupujícím, případně náklady za zvolený způsob platby, a to podle platných ceníků, které jsou dostupné v internetovém obchodě prodávajícího  v záložce „Doprava a platba“.

     

    4) Bude-li prodávajícím na základě kupní smlouvy vystavován daňový doklad (faktura), může tento současně sloužit jako dodací list. Kupující souhlasí s případným zasíláním daňových dokladů (faktur) elektronicky na emailovou adresu kupujícího uvedenou kupujícím v objednávce podle čl. IV. odst. 2) těchto VOP.

     

    5) Nebude-li prodávajícím stanoveno jinak, je podmínkou dodání zboží kupujícímu plné uhrazení kupní ceny.

     

    6) Je-li na zboží poskytována jakákoli sleva, nelze tuto slevu sčítat s jinými slevami nebo výhodami. Kupující může při nákupu uplatnit vždy pouze jednu ze slev.

     

    7) Byla-li kupujícím prodávajícímu řádně uhrazena záloha na kupní cenu zboží, bude tato uhrazená záloha od kupní ceny zboží odečtena.

     

    VII.

    Způsob úhrady kupní ceny

     

    1) Kupní cenu zboží lze uhradit takto:

     

    1. v hotovosti / kartou při převzetí zboží v provozovně prodávajícího;
    2. na dobírku, tj. v okamžiku dodání zboží dopravcem v hotovosti / kartou;
    3. bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány;
    4. bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího.

     

    Případné bližší podmínky a postupy pro provádění jednotlivých způsobů úhrad, včetně případných poplatků za provádění úhrad, jsou uvedeny v internetovém obchodě prodávajícího v záložce „Doprava a platba “.

     

    2) Splatnost a okamžik úhrady kupní ceny závisí na způsobu zvolené úhrady kupní ceny, a to takto:

     

    1. v případě převzetí zboží v provozovně prodávajícího je kupní cena splatná v hotovosti / kartou v okamžiku, kdy prodávající umožní kupujícímu převzetí zboží v provozovně a je uhrazena okamžikem, kdy kupující prodávajícímu kupní cenu uhradí;
    2. v případě dobírky, tj. úhrady kupní ceny při osobním převzetí zboží kupujícím od osoby, která byla oprávněna k doručení zboží pro kupujícího, je kupní cena splatná v hotovosti / kartou v okamžiku dodání zboží, a to k rukám osoby, která byla oprávněna k doručení zboží pro kupujícího, a je uhrazena v případě platby v hotovosti předáním kupní ceny osobě, která byla oprávněna k doručení zboží pro kupujícího, a v případě platby kartou v okamžiku připsání příslušné částky na účet prodávajícího;
    3. v případě úhrady kupní ceny prostřednictvím platební brány je kupující přesměrován na internetové bankovnictví své banky či na zabezpečenou stránku pro platbu kartou. Po realizaci transakce předá platební brána informaci o provedení platby prodávajícímu, který může expedovat zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě. V případě, že nebude platba připsána na bankovní účet prodávajícího do pěti (5) dnů od realizace transakce, bude způsob úhrady kupní ceny automaticky změněn na dobírku (v případě dodání dopravcem) či na platbu při převzetí (v případě osobního odběru);

     

    3) V případě prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny a/nebo jakékoli její části je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Ustanovením předchozí věty není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody, která mu neuhrazením kupní ceny kupujícím vznikla.

     

    VIII.

    Výhrada vlastnictví

     

    Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží po plném zaplacení kupní ceny.

     

    IX.

    Dodání zboží

     

    1) Zboží bude kupujícímu dodáno způsobem:

     

    1. odesláním zboží prostřednictvím dopravce do místa určeného kupujícím, kterým je místo uvedené v závazné objednávce kupujícího podle čl. IV. odst. 2) těchto VOP, nebo
    2. osobním převzetím zboží kupujícím v provozovně prodávajícího.

     

    2) Kupující je oprávněn z nabídky v rámci internetového obchodu zvolit způsob dodání zboží a dopravce, který dodání zboží provede (tímto není dotčena možnost, že prodávající může nabízet jen jednoho dopravce, kdy kupujícího je povinen tohoto dopravce akceptovat, má-li zájem o koupi zboží). Volbou dopravce souhlasí kupující s cenou za dopravu včetně DPH tak, jak je uvedena v rámci internetového obchodu prodávajícího. Aktuální ceník dopravy a možnosti dodání zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě prodávajícího v záložce „Doprava a platba“.

     

    3) Náklady spojené s dodáním a převzetím zboží nese, nebude-li prodávajícím stanoveno jinak, kupující.

     

    4) Zboží je kupujícímu odevzdáno v okamžiku, kdy ho kupujícímu nebo jím určené osobě předá dopravce; určil-li však dopravce kupující, aniž mu byl prodávajícím nabídnut, je zboží kupujícímu odevzdáno v okamžiku, kdy ho prodávající předá tomuto dopravci; práva kupujícího vůči dopravci tím nejsou dotčena. Odevzdáním zboží kupujícímu přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího.

     

    5) Kupující je povinen v případě dodávání zboží prostřednictvím dopravce zboží převzít v místě, které ve své závazné objednávce podle čl. IV. odst. 2) těchto VOP určil. Kupující je povinen poskytnout dopravci a prodávajícímu veškerou součinnost k tomu, aby mu bylo možné zboží dopravit a předat. Kupující je povinen zboží od dopravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, lepicí pásky, která slouží jako ochrana před otevřením zásilky po dobu přepravy, počet balíků/palet/balení a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci samotnému při přebírání zboží. Podpisem dopravci či bezvýhradným převzetím zboží od dopravce kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a k pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebo jiných nedostatcích zásilky, které měl a mohl kupující zkontrolovat, bude prodávající přistupovat na základě podepsaného doručovacího listu, ve kterém kupující stvrzuje neporušenost vnějšího obalu zásilky včetně neporušenosti originální pásky a správný počet balíků/palet/balení, nebo na základě bezvýhradného převzetí zásilky kupujícím. Zejména je kupující povinen při převzetí zboží oznámit dopravci:

     

    1. zjevně poškozené zboží (zejména mechanicky, např. deformace, promočení, poškození, apod.);
    2. zjevné odchylky od charakteristických obecných vlastností čerstvého a kvalitního zboží;
    3. zjevně nekvalitní zboží (zejména vizuálně a senzoricky);
    4. scházející množství oproti faktuře nebo dodacímu listu;
    5. dodání jiného než objednaného zboží.

     

    Neučiní-li tak, nemohou být kupujícímu přiznána práva z vadného plnění za vady zboží zjistitelné při této prohlídce.

     

    6) Pokud kupující po rozbalení zásilky zjistí nekompletnost zboží dle objednávky, faktury nebo dodacího listu, kterou nebylo možno zjistit při prohlídce podle odst. 5) nebo 6), je povinen neprodleně, nejpozději však do tří (3) dnů od dodání zboží podle odst. 5), resp. od převzetí zboží podle odst. 6), kontaktovat prodávajícího a informovat ho o této skutečnosti. Tímto není dotčen odst. 5) a 6) shora.

     

    7) Při splnění podmínky uvedené v čl. VIII. těchto VOP přechází na kupujícího vlastnické právo ke zboží okamžikem odevzdání zboží kupujícímu.

     

    8) Zboží bude podle jeho dostupnosti, provozních možností a vytíženosti prodávajícího, místa určeného kupujícím pro dodání, poptávky dalších kupujících a jiných faktorů majících vliv na dodání zboží dodáno bez zbytečného odkladu po účinnosti kupní smlouvy, nejpozději do pěti (5) dnů ode dne účinnosti kupní smlouvy, není-li u jednotlivého zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího uvedeno jinak (je-li předmětem koupě podle kupní smlouvy více položek zboží, u kterých jsou zároveň uvedeny různé lhůty pro dodání, je lhůtou pro dodání předmětu koupě nejdelší z uvedených lhůt). Kupující bere na vědomí, že v případě zvýšené poptávky po zboží prodávajícího, v případě zhoršených povětrnostních podmínek nebo v případech vyšší moci může být dodací lhůta delší, než činí v obvyklých případech. V případě:

     

    1. úhrady kupní ceny prostřednictvím platební brány nebo bezhotovostním převodem běží lhůta podle tohoto odstavce ode dne připsání kupní ceny na bankovní účet prodávajícího, nebo ode dne účinnosti kupní smlouvy, podle toho, který okamžik nastane později;
    2. požadavku prodávajícího na uhrazení zálohy na kupní cenu (čl. IV. odst. 7) těchto VOP) běží lhůta podle tohoto odstavce ode dne uhrazení zálohy na kupní cenu prodávajícímu, resp. ode dne připsání zálohy na kupní cenu na bankovní účet prodávajícího, nebo ode dne účinnosti kupní smlouvy, podle toho, který okamžik nastane později; tímto není dotčeno písm. a) a/nebo c);
    3. požadavku prodávajícího na autorizaci objednávky (čl. IV. odst. 8) těchto VOP) běží lhůta podle tohoto odstavce ode dne autorizace objednávky kupujícím, nebo ode dne účinnosti kupní smlouvy, podle toho, který okamžik nastane později; tímto není dotčeno písm. a) a/nebo b).

     

    9) Nepřevezme-li si kupující zboží od prodávajícího ve lhůtě podle odst. 6), věta druhá, nebo vrátí-li se zásilka odesílaná prostřednictvím dopravce jako nedoručená či nedoručitelná (včetně případu, kdy kupující neuhradil dobírkovou částku), kupní smlouva bez dalšího zaniká dnem uplynutí lhůty k převzetí zásilky, resp. dnem vrácení zásilky dopravcem prodávajícímu. Tímto není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody, která mu takto vznikla, zejména právo na náhradu nákladů vynaložených na přípravu zboží k předání kupujícímu a nákladů na dodání zboží kupujícímu.

     

    10) V případě, že zboží není skladem, je obvyklá lhůta dodání prodloužena o dobu, kdy je zboží dodáno do skladu prodávajícího. V případě podle předchozí věty kontaktuje prodávající kupujícího za účelem dojednání termínu dodání.

     

    11) Zboží je dodáváno pouze po České republice.

    X.

    Vadné plnění

     

    1) Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí kupujícím nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:

     

    1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem;
    2. je vhodné k účelu, pro který ho kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
    3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

     

    2) Prodávající zejména odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

     

    1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem;
    2. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na případná veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením. Prodávající není vázán veřejným prohlášením podle předchozí věty, pokud si ho nebyl vědom nebo pokud bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo pokud na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv;
    3. je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat.

     

    Tento odstavec neplatí, pokud prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší a kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil, případně pokud to neodpovídá obecně známé povaze dodávaného zboží. 

     

    3) Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou (2) let od převzetí, nestanoví-li obecně závazný předpis nebo tyto VOP jinak, nebo nevyplývá-li z povahy zboží jinak. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat v případě, že vadu vytkl oprávněně.

     

    4) Projeví-li se vada v průběhu jednoho (1) roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

     

    5) Jde-li o vadu zboží, u kterého je na jeho obalu, nebo návodu k němu připojenému uvedena doba, po kterou lze věc použít (tj. datum použitelnosti, minimální trvanlivosti, datum spotřeby, životnost, apod.), musí být vada (a to i skrytá) oznámena (vytknuta) prodávajícímu a právo z vadného plnění uplatněno u prodávajícího nejdéle v této době. Tímto není dotčen čl. IX. odst. 5) a 6) těchto VOP.

     

    6) Projeví-li se vada v případech podle odst. 5) v průběhu doby pro vytknutí vady uvedené v odst. 5), nejdéle však v průběhu jednoho (1) roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

     

    7) Práva z odpovědnosti za vady zboží zaniknou a kupující nemá práva z vadného plnění, nebyla-li vada prodávajícímu oznámena a právo z vadného plnění uplatněno u prodávajícího, řádně a včas.

     

    8) Prodávající může nad rámec zákonné odpovědnosti prodávajícího za vady zboží poskytnout kupujícímu záruku za jakost. Zdali prodávající kupujícímu poskytuje záruku za jakost ve vztahu ke konkrétnímu zboží, obsah této případné záruky za jakost a podmínky jejího uplatnění je vždy uvedeno u jednotlivého zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího. Není-li u konkrétního zboží v rámci internetového obchodu prodávajícího výslovně uvedeno, že prodávající poskytuje záruku za jakost tohoto zboží a nepřevezme-li prodávající záruku za jakost ani jiným způsobem, platí, že kupujícímu záruka za jakost nenáleží.

     

    9) Kupující bere na vědomí skutečnost, že u případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP se odst. 1) až 8) na tyto dárky neuplatní.

     

    XI.

    Práva kupujícího z vadného plnění

     

    1) Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat

     

    1. dodání nového zboží bez vady (výměna) nebo dodání chybějící věci, nebo
    2. opravu zboží,

     

    ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by mělo zboží bez vady. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který kupující zboží koupil, nejdéle však ve lhůtě podle odst. 10). K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady.

     

    2)  Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny reklamovaného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy ve vztahu k reklamovanému zboží, pokud

     

    1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s odst. 1);
    2. se vada projeví opakovaně;
    3. je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo
    4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

     

    Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou zboží bez vady a vadného zboží, které kupující obdržel. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

     

    3) Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na vadu zboží, která vznikla:

     

    1. užíváním zboží v rozporu s obecně známými pravidly jeho užívání;
    2. neodbornou montáží nebo jiným neodborným uvedením zboží do provozu;
    3. neodborným nebo nešetrným zacházením se zbožím;
    4. použitím zboží v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze nebo pokyny uvedenými na obalu;
    5. mechanickým poškozením nebo opotřebením zboží;
    6. v důsledku přirozených změn materiálu, z něhož je zboží vyrobeno;
    7. živelnými pohromami nebo vyšší mocí;
    8. nedovolenými zásahy do zboží;
    9. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svým charakterem (např. svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí) prostředí, které je prodávajícím / výrobcem určeno, nebo které jednoznačně vyplývá z povahy věci;
    10. poškozením zboží v důsledku nadměrného zatěžování nebo používání v rozporu s všeobecnými zásadami bezpečného chování a manipulování se zbožím;
    11. na opotřebení způsobené obvyklým užíváním zboží;
    12. nedodržením podmínek pro skladování nebo pro přepravu zboží, apod.;
    13. u zboží prodávaného za nižší cenu za vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána;
    14. u zboží, které bylo upravováno kupujícím, pokud vznikla vada v důsledku této úpravy;
    15. použitím nesprávného nebo neoriginálního spotřebního materiálu, pokud takové použití není obvyklé a nebylo dovoleno v přiloženém návodu k použití;
    16. u použitého zboží za vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou mělo zboží při převzetí kupujícím.

     

    4) Práva z odpovědnosti za vady se nevztahují na případné dárky podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP.

     

    5) Kupující vytýká vady zboží prodávajícímu u prodávajícího. Prodávající umožňuje kupujícímu uplatnit reklamaci (vytknout vadu a zvolit právo z vadného plnění) výlučně vyplněním a odesláním formuláře pro reklamaci zboží, který se nachází v rámci internetového obchodu prodávajícího v záložce Reklamace  (odkaz: https://www.yummy.cz/reklamace-a-vraceni-zbozi/). Reklamaci kupující učiní tak, že v rámci internetového obchodu prodávajícího v záložce Reklamace (odkaz: https://www.yummy.cz/reklamace-a-vraceni-zbozi/) klikne na tlačítko „Reklamovat zboží” a vyplní údaje v interaktivním formuláři. V rámci reklamace bude kupujícím zejména podrobně popsána vada zboží, navrhovaný způsob řešení reklamace (volba práva z vadného plnění) a e-mailový nebo telefonní kontakt na kupujícího. Pokud se vada nevyskytuje trvale, je nutné ve formuláři pro reklamaci zboží jednoznačně uvést podmínky, za kterých se vada projevuje.

     

    6) Vytknutí vady a volba práva z vadného plnění podle odst. 5) probíhá tak, že kupující provede reklamaci podle odst. 5) vyplněním interaktivního formuláře a dále prodávajícímu předá / odešle reklamované zboží. Reklamované zboží musí být kompletní a zabaleno pokud možno v původním (či v jinak adekvátním) obalu. V případě, že kupující nedodá reklamované zboží kompletní a jeho kompletnost je nezbytná ke zjištění existence reklamované vady a/nebo k jejímu odstranění, běh lhůty pro vyřízení reklamace začíná až ode dne dodání chybějících částí. V případě reklamace provedené zasláním zboží prodávajícímu, musí být zásilka zabalena ve vhodném obalu a zaslána prodávajícímu vhodným způsobem s ohledem na povahu zboží, aby nedošlo k dalšímu poškození zboží. Za poškození zboží při přepravě způsobené nevhodným obalem je odpovědný kupující.

     

    7) Běh lhůty pro vyřízení reklamace začíná až ode dne předložení úplné a kompletní reklamace kupujícím prodávajícímu, tj. kompletním vyplněním interaktivního formuláře podle odst. 5), předložením všech nezbytných listin (např. dokladu o nákupu, ledaže se dokládá zakoupení zboží jiným způsobem) a předložením nebo doručením kompletního zboží tak, jak je uvedeno v odst. 5) a 6). Do této doby není reklamace považována za řádnou a úplnou.

     

    8) Prodávající kupujícímu vystaví:

     

    1. při uplatnění reklamace potvrzení o tom, kdy kupující právo z odpovědnosti za vady uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Potvrzení podle předchozí věty zašle prodávající kupujícímu e-mailem, s čímž kupující souhlasí;

     

    1. po vyřízení reklamace potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace (dále jen „reklamační protokol“). Reklamační protokol bude kupujícímu dodán společně s reklamovaným zbožím.

     

    9) Dopravu reklamovaného zboží k prodávajícímu nese na své náklady a nebezpečí kupující vyjma případu uvedeného v odst. 1) a v odst. 13). V případě odesílání zboží prodávajícímu musí kupující zboží vhodně a dostatečně pojistit.

     

    10) Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne řádného a úplného uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí lhůty podle předchozí věty může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

     

    11) Kupující je povinen poskytnout osobě vyřizující reklamaci veškerou nezbytnou součinnost k ověření existence reklamované vady a k jejímu odstranění.

     

    12) Kupující bude prodávajícím vyrozuměn o vyřízení reklamace emailem na emailovou adresu kupujícího uvedenou v reklamačním formuláři.

     

    13) Kupující má nárok na náhradu nákladů spojených s reklamací v nutné výši v případě, že reklamace byla prodávajícím uznána jako oprávněná.

     

    14) V případě nevyzvednutí reklamovaného zboží do jednoho (1) měsíce od vyřízení reklamace, je prodávající oprávněn účtovat částku za uskladnění zboží ve výši 50,- Kč včetně DPH za každý i započatý den uskladnění. Pokud si kupující nevyzvedne zboží v lhůtě tří (3) měsíců ode dne, kdy byl povinen ho vyzvednout, má prodávající právo zboží prodat. O zamýšleném prodeji bude prodávající kupujícího informovat a poskytne mu přiměřenou dodatečnou lhůtu na vyzvednutí zboží. Pokud dojde k prodeji nevyzvednutého zboží, vyplatí prodávající kupujícímu výtěžek z prodeje po odečtení nákladů na odstranění vady, poplatek za uskladnění, nákladů prodeje a případných dalších splatných pohledávek prodávajícího vůči kupujícímu. Výtěžek podle předchozí věty je splatný k výzvě kupujícího. Nepodaří-li se zboží prodat, je prodávající oprávněn zboží na náklady kupujícího zlikvidovat.

     

    XII.

    Odstoupení od kupní smlouvy

     

    1) Kupující nemůže odstoupit od spotřebitelské smlouvy zejména v případech uvedených v § 1837 NOZ a § 1840 NOZ. Nelze-li od kupní smlouvy odstoupit, další ustanovení tohoto článku (vyjma odst. 10) se na kupujícího nevztahují. Je-li předmětem koupě podle kupní smlouvy více kusů zboží, posuzuje se možnost odstoupení od smlouvy u každého jednotlivého kusu tvořícího předmět koupě podle kupní smlouvy zvlášť. Zejména nelze odstoupit od kupní smlouvy o:

     

    1. dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám;
    2. dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím;
    3. dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil.

     

    2) Nejde-li o případy podle odst. 1) může kupující odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů. Lhůta podle předchozí věty končí uplynutím čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, nebo

     

    1. poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně (ke kusům zboží, u kterých nelze od kupní smlouvy odstoupit, se pro účely běhu lhůty podle tohoto odstavce nepřihlíží), nebo
    2. poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
    3. první dodávku zboží, je-li v kupní smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

     

    3) Prodávající umožňuje kupujícímu odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy. Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy tvoří přílohu těchto VOP. Prodávající potvrdí kupujícímu v textové podobě přijetí formuláře pro odstoupení. Odstoupení od kupní smlouvy lze učinit:

     

    1. osobně v provozovně prodávajícího na adrese EKVIA s.r.o., Priemyselná 11, 949 05 Nitra, Slovenská republika v pracovní době od 7:00 do 15:30.
    2. zasláním odstoupení nebo vyplněného vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy na emailovou adresu prodávajícího info@yummy.cz;
    3. zasláním odstoupení nebo vyplněného vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy na kontaktní adresu prodávajícího EKVIA s.r.o., Priemyselná 11, 949 05 Nitra, Slovenská republika.
    4. jakýmkoli jiným jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Prodávající však upozorňuje kupujícího, že projev vůle kupujícího směřující k odstoupení od kupní smlouvy musí být jednoznačný a určitý, a je na kupujícím, aby případné odstoupení od kupní smlouvy prokázal. Prodávající proto doporučuje kupujícímu při odstoupení od smlouvy využití některé z variant dle písm. a) až c) shora.

     

    4) Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od něho obdržel, ledaže by prodávající kupujícímu výslovně po obdržení odstoupení od kupní smlouvy nabídl, že si zboží sám vyzvedne, a to včetně případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží prodávajícímu před jejím uplynutím. V případě vracení zboží prodávajícímu musí být zásilka zabalena ve vhodném obalu, pojištěna u přepravce nejméně na částku kupní ceny zboží a zaslána prodávajícímu vhodným způsobem s ohledem na povahu zboží.

     

    5) Při odstoupení od kupní smlouvy a následném vrácení zboží kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se kupující seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Shodné platí u případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP. Smluvní strany sjednávají, že prodávající může jednostranně započíst nárok na náhradu škody na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

     

    6) Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

     

    7) Prodávající tímto kupujícího podle § 1820 odst. 1), písm. j) NOZ upozorňuje, že v případě odstoupení od kupní smlouvy kupujícím ponese kupující nad rámec odst. 5) náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, jejichž výše odpovídá:

     

    • může-li být zboží, včetně případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP, pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou – výše nákladů je dána ceníkem dopravce zvoleného kupujícím;

     

    • nemůže-li být zboží, včetně případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP, pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou – výše nákladů je dána skutečnými náklady vyúčtovanými tímto dopravcem.

     

    V případě vracení zboží prodávajícímu, musí být zásilka zabalena ve vhodném obalu, pojištěna u přepravce nejméně na částku kupní ceny zboží a zaslána prodávajícímu vhodným způsobem s ohledem na povahu zboží.

     

    Přímé náklady spojené s vrácením zboží včetně případných dárků podle článku IV. odst. 15) těchto VOP nelze předem vypočítat. Podle dostupných informací se odhadované náklady pohybují v rozmezí od 100,- Kč do         500,- Kč v závislosti na velikosti a hmotnosti zboží, vzdálenosti, z níž je zboží vraceno, a na cenách, za které poskytuje své služby dopravce zvolený kupujícím.

     

    Zásilky odeslané a hrazené objednatelem:

    • do 1 kg: 120,- Kč
    • do 3 kg: 130,- Kč
    • do 5 kg: 140,- Kč
    • do 10 kg: 150,- Kč
    • do 15 kg: 200,- Kč
    • do 20 kg: 300,- Kč
    • do 30 kg: 400,- Kč
    • do 40 kg: 500,- Kč
    • do 50 kg: 600,- Kč

     

    8) Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží včetně případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP, nebo než mu kupující prokáže, že zboží, včetně případných dárků podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP, prodávajícímu odeslal, a to podle toho, co nastane dříve.

     

    9) Ustanoveními tohoto článku je kupující poučen o svém právu odstoupit od kupní smlouvy ve smyslu § 1820 odst. 1), písm. i) NOZ.

     

    10) Je-li společně se zbožím případně poskytnut kupujícímu dárek podle čl. IV. odst. 15) těchto VOP, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím nebo prodávajícím (a v případě odstoupení pouze co do části kupní smlouvy v takovém rozsahu, že pokud by kupující s prodávajícím uzavřeli kupní smlouvu pouze co do části zboží, ve vztahu ke kterému k odstoupení od kupní smlouvy nedošlo, nevznikl by kupujícímu nárok na dárek), darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnutý dárek včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že dárek nebude vrácen zpět, bude tato hodnota chápána jako bezdůvodné obohacení na straně kupujícího. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny nevráceného dárku. V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká kupní smlouva, a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně. Toto ujednání platí pro všechny případy odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, tj. nikoli jen v případě odstoupení podle odst. 2).

     

    XIII.

    Zjednání nápravy

     

    1) Kupující, jehož právo bylo dotčeno nekalou obchodní praktikou podle § 4 a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, může vedle nároků plynoucích z NOZ a těchto VOP:

     

    1. odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě devadesáti (90) dnů ode dne uzavření kupní smlouvy, nebo

     

    1. požadovat přiměřené snížení kupní ceny v rozsahu odpovídajícím povaze a závažnosti nekalé obchodní praktiky.

     

    2) Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy podle odst. 1), písm. a), prokáže-li prodávající, že je to s ohledem na předmět kupní smlouvy, povahu a závažnost nekalé obchodní praktiky nepřiměřené.

     

    XIV.

    Mimosoudní řešení sporů

     

    1) Prodávající zřizuje pro případné stížnosti kupujících jako spotřebitelů e-mailovou adresu určenou pro podání stížností: info@yummy.cz. Prodávající je povinen prostřednictvím e-mailu neprodleně potvrdit obdržení stížnosti. Stížnost kupujícího je prodávající povinen posoudit do deseti (10) pracovních dnů od jejího obdržení. Výsledek prodávající sdělí kupujícímu prostřednictvím e-mailu.

     

    2) Prodávající informuje kupujícího jako spotřebitele ve smyslu § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, na kterého se má kupující právo obrátit s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím je Česká obchodní inspekce (dostupná na webové stránce: http://www.coi.cz/).

     

    3) Prodávající dále informuje kupujícího jako spotřebitele ve smyslu čl. 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line), o existenci platformy pro řešení sporů on-line (dostupná na webové stránce: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs). Platformu pro řešení sporů on-line může kupující použít při mimosoudním řešení sporu z kupní smlouvy uzavřené online s prodávajícím. Email prodávajícího je: info@yummy.cz.

     

    4) Kupující jako spotřebitel se dále může se stížnostmi obracet na Českou obchodní inspekci.

     

    XV

    Ustanovení závěrečná

     

    1) Práva a povinnosti neupravená v těchto VOP řídí se dále platnými právními předpisy, zejména NOZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Písemné ujednání mezi smluvními stranami odlišné od VOP má před těmito VOP přednost.

     

    2) Tyto VOP a jednotlivé kupní smlouvy jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

     

    3) Tyto VOP a jednotlivé kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky, ledaže obecně závazné právní předpisy v případě kupujícího - spotřebitele stanoví závazně jinak. Smluvní strany sjednávají pravomoc soudů České republiky pro řešení všech sporů vznikajících z kupní smlouvy a v souvislosti s ní, nebo pro řešení jiných záležitostí vznikajících z kupní smlouvy a v souvislosti s ní, ledaže obecně závazné právní předpisy v případě kupujícího - spotřebitele stanoví závazně jinak.

     

    4) Osobou odpovědnou za provoz internetového obchodu provozovaného na internetových stránkách  www.yummy.cz je Katarína Tot Maslišová, tel.: +420 790 309 499.

     

    5) Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 01.04.2026

     

     

    V Nitře dne 01.04.2026

     

     

    EKVIA s.r.o.

    Martin Šajdík

    prokurista

     

    Přílohy

    Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy - pro spotřebitele